Paddle 是不是挂了？

常见问题

Paddle 现在是不是挂了？

Paddle 官方状态页显示：All Systems Operational。本页每次打开时会重新读取，最多每 5 分钟一次。

Paddle 上一次故障是什么时候？

Paddle 最近一次报告的事件是“Issue affecting metrics and reporting in the seller dashboard”，发生在8 天前（2026-10-21 18:52 UTC）。近 90 天的事件中没有完全中断。

这里跟踪了 Paddle 的哪些部分？

Paddle 的状态页列出 38 个组件，包括 Production - Billing, Production - Classic, Sandbox - Billing, Sandbox - Classic, Production - Billing。每次页面刷新都会重新读取。

Paddle 挂了我该怎么办？

可能已扣款的支付不要重复提交，先看后台记录，等服务商确认后再处理订单。

Paddle 结账正常但 Retain 指标停了？

Paddle 状态页按 Production/Sandbox、Billing/Classic 拆行——分析和留存类功能是独立于结账处理的行，报表滞后不影响收款。

Sandbox 报错，生产环境结账受影响吗？

不影响——Sandbox - Billing 和 Production - Billing 是独立组件。Sandbox 故障很常见，不涉及线上收款。

怎么判断 Paddle 是所有人都打不开，还是只有我这边有问题？

如果上面显示运行正常但 Paddle 对你仍然不可用，问题多半在你这边：换个网络、清除缓存，或检查自己的网络连接。如果显示降级或故障，说明其他人也受到影响。

我自己的网站挂了，怎么第一时间收到通知？

OpenUptime 每分钟检查一次你的网站，一旦无响应就通过 Slack、Telegram、邮件或 Webhook 告警。它是开源的，可以免费开始使用。